אנו מכבדים את פרטיותך ומחויבים להגן על המידע האישי שלך. מסמך זה מסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על הנתונים שלך.
סוגי נתונים שנאספים
אנו אוספים מידע שאתה מספק לנו באמצעות טפסי יצירת קשר: שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון ותוכן ההודעה. כמו כן, אנו אוספים נתונים טכניים כגון כתובת IP, סוג דפדפן ומערכת הפעלה באמצעות קבצי Cookie וכלי ניתוח.
מטרות עיבוד הנתונים
הנתונים מעובדים לצורך מענה לפניותיך, שיפור השירותים שלנו, שליחת עדכונים טכניים (באישורך), ועמידה בדרישות חוק. אנו משתמשים בכלי ניתוח להבנת דפוסי שימוש באתר.
אחסון ואבטחת מידע
המידע מאוחסן על שרתים מאובטחים באיחוד האירופי. אנו נוקטים באמצעי אבטחה פיזיים ואלגוריתמיים למניעת גישה לא מורשית, אובדן או שינוי נתונים. תקופת השמירה מוגבלת לצורך העסקי או החוקי.
שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו עשויים לשתף מידע עם ספקי אירוח, שירותי דוא"ל, כלי ניתוח (Google Analytics), ומערכת CRM. כל הצדדים השלישיים מחויבים לשמירת סודיות ואינם רשאים להשתמש בנתונים למטרותיהם.
זכויותיך לפי GDPR
בהתאם לתקנת הגנת המידע הכללית (GDPR), יש לך זכות לעיין, לתקן, למחוק או להעביר את הנתונים שלך. כמו כן, תוכל לבטל הסכמה לעיבוד נתונים בכל עת על ידי יצירת קשר.
קבצי Cookie ומעקב
האתר משתמש בקבצי Cookie לשיפור חוויית המשתמש ולניתוח תנועה. תוכל לנהל את העדפות ה-Cookie דרך הגדרות הדפדפן. אנו לא משתמשים בקבצי Cookie למטרות שיווק צד שלישי ללא הסכמתך.
יצירת קשר בנושאי פרטיות
לכל שאלה, בקשה או תלונה בנוגע לפרטיות, ניתן לפנות אלינו בכתובת: Janine-Köberl-Straße 31, טלפון: 0699 8178280, או דוא"ל: info@sonamd.com. אנו נשיב תוך 30 ימים.
עדכון מדיניות והצהרת אמינות
מדיניות זו עודכנה לאחרונה ב-1 בינואר 2025. אנו מתחייבים שלא להציג מצגי שווא, טענות מטעות, המלצות מזויפות או התחייבויות בלתי מבוססות. כל המידע באתר משקף את השירותים הניתנים בפועל.